Como cada año,
Maderea, el portal de la industria de la madera analiza cómo los potenciales
clientes se deciden por la compra de productos de madera; qué información
buscan, qué medios utilizan, qué les decanta a la toma de decisión y qué les
frena para comprarlos.
En su último estudio
centrado en cómo los potenciales clientes buscan información sobre suelos de
madera, se deciden por la compra o motivos por los que les frena dicha compra,
han obtenido interesantes resultados.
En la encuesta
realizada que incluye el estudio, la mayoría de las personas que se decantan
por comprar un suelo de madera, lo eligen por su aspecto estético. Respecto a
los beneficios de la madera como material, se aprecia un aumento de
conocimiento sobre el tema por parte del consumidor en comparación con los
resultados del estudio en años anteriores. Este es un punto importante que se
traduce en que el usuario final está recibiendo más información sobre los productos
de madera y los beneficios de la madera como material. El freno principal en la
compra de un suelo de madera es el mantenimiento posterior, que preocupa al
usuario hasta el punto de poder decantarse por la compra de un suelo que imite
la estética de la madera y no requiera mantenimiento.
Estos puntos son de
gran interés para fabricantes y distribuidores de suelos de madera que pueden
conocer cómo adaptar su mensaje de ventas acorde a lo que buscan los clientes.
Otro punto para
destacar del estudio es que, por primera vez, los usuarios han expresado su
interés en la fiabilidad que ofrecen las empresas instaladoras y algunos de
ellos han sabido diferenciar la calidad del parquet con la calidad de la
instalación de dicho suelo de madera.
